【遇到霸凌，該如何處理？】孩童間爭執或疑似霸凌事件，以下方針可讓家長們參考：
【１.平靜地向老師尋求協助】
懷疑孩童被其他同學欺負，首先找老師釐清原委。「暫勿預設立場」，也小心「別讓情緒干擾自己思考」。
每位家長都希望老師站在自己小孩這邊，假設老師狀似替對方說話，家長因而暴跳如雷，反讓事情更難處理。
心平氣和地聽老師陳述，「把老師當成夥伴」，共同商討解決之道。
【２.擔任階級幹部】
試著讓被霸凌者擔任某幹部，經由老師的授權而提升地位，可間接減少被霸凌的機會。
若被霸凌者是因原本職務被針對，例如擔任衛生股長，因掃地問題跟同學爭執，適當調整職務可減少衝突發生。
【３.詢問孩子的好朋友們】
孩子在班上總有好朋友，平常跟這些孩子及其家長保持連繫。
孩子有伴，遇到困難有朋友相挺，較能減少被孤立霸凌。家長之間的「橫向連結」，在此發揮關鍵作用。
【４.挑選適合孩子的學習環境】
孩童是因本身狀況被針對，挑選適合孩子程度的學習環境會比改變環境來得重要。
智能普通的同學，勉強待在資優班，易因落後而自信低落，也跟同學產生隔閡；沒特殊才藝的孩童，硬加入舞蹈班、美術班，其實也不洽當。
【５.跟對方父母見面】
跟對方家長及小朋友共同會面，並非單純爭執誰對誰錯，而是透過這樣的行動向雙方親子表達「大人們很慎重地看待這件事」。
「怕麻煩的霸凌者會因此轉移目標」。若一味指責對方，霸凌者可能改為孤立排擠或其他手段，如此並沒有徹底解決問題。
【６.帶孩子看看自己面對壓力的樣子】
跟對方父母見面時，家長應採取「成熟的互動態度」：溫和的語氣、堅定的態度、清楚告知雙方彼此間的界線、積極尋求合作並達成口頭承諾。
讓孩子看見父母面對壓力時的因應，學習父母應對進退。應用到生活中，階段性地用新的策略面對可能被霸凌的情境。
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本篇圖文節錄自【請問醫生，我的孩子有問題嗎？：精神科醫生教你聽懂孩子的內心話 】作者/ 繪者：劉貞柏醫師，聯經出版。
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